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服務支持
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工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供...【79067】
2025-08-21
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統(tǒng)采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
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單點登錄【49205】
2018-01-14
來源 :Servicehot
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【60256】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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企業(yè)信息透明化的價值【32705】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內(nèi)IT治理進程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【46323】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
行業(yè)動態(tài)
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【14863】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【97911】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【69456】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【41107】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【75314】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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