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當(dāng)前位置:山姆客服工單系統(tǒng)操作測試題相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL4 的流程框架【92521】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時(shí)代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實(shí)踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù),與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)業(yè)...
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IT服務(wù)臺(tái)基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【93078】
2017-07-10
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【75473】
2021-12-31
來源 :Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示(2017.11.29)!【84619】
2017-06-17
來源 :Servicehot
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?【23266】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業(yè)IT服務(wù)運(yùn)維領(lǐng)域,經(jīng)常聽到這兩個(gè)詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會(huì)提到。這兩個(gè)詞...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【66181】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【43823】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【45599】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個(gè)行業(yè),都會(huì)有非常重要...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【53402】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【49113】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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