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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2018-03-01

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ITSM運維平臺——變更發布模塊【21766】

2017-10-22

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數據中心的運維管理原則【42691】

2017-07-31

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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【71680】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【56598】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...

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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【86269】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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2018-11-26

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2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【57918】

2018-12-02

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