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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL（Information Technology In...【82728】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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2018-02-21

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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【87318】

2017-07-15

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眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
什么是工單流程的真正閉環【10972】

2017-08-06

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【90777】

2017-06-03

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【13563】

2018-09-27

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ITIL落地管理軟件的選擇標準【36213】

2018-10-03

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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【92050】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【67060】

2018-11-13

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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【38928】

2021-11-09

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