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服務支持
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【88949】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【43900】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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企業(yè)為什么需要申請ITSS資質認證呢？【70094】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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對于企業(yè)，IT服務管理做了什么？【97277】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【68213】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL，思想先行【21896】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【75840】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【21535】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【63133】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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什么是工單系統(tǒng)【20104】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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