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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-19

來源：Servicehot

ServiceHot的產品基于先進的ITSM2.0理念，結合云計算和大數據技術，為企業提供全方位的IT服務管理能力。其核...
ITSS組成要素、實施好處【64079】

2023-06-02

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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
工單系統管理的目標【53443】

2018-09-11

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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【36389】

2018-03-23

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ITIL 4和DevOps的關系【86173】

2022-02-17

來源：Servicehot

ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...

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行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【23010】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
什么是ITIL？什么是ITSM?【91296】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【76237】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【74035】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【61413】

2018-11-07

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