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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-05-11

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淺談ITIL之SLA【82892】

2017-11-18

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企業數據中心如何高效做運維？【46067】

2018-07-15

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核心流程之：配置管理【58841】

2018-05-18

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智能制造時代的數字化管理利器在廣東制造業數字化轉型的浪潮中，機械工單系統正成為企業提升生產效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創新應用，為制造企業提供智能化運維解決方案。【84430】

2025-04-08

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ServiceHot工單系統：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產管理系統在廣東金屬加工行業，我們觀察到很多中小...

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行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【52359】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ITIL服務設計和管理的4個P【82694】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【87457】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【20905】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【64172】

2018-11-24

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