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服務(wù)支持
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IT運維管理體系的建立及優(yōu)勢【98939】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監(jiān)控及管理工具、設(shè)立運維服務(wù)臺,通過服務(wù)臺把制度、工具、人員有...
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高校智慧校園建設(shè) 一體化運維平臺方案【68384】
2018-04-06
來源 :Servicehot
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【80416】
2018-02-27
來源 :Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達(dá)到預(yù)期?【35316】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成,或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【87419】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【92914】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【85582】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【70682】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【33783】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【47444】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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