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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【41820】

2017-10-30

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IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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2025-09-02

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在現代商業環境中，高效的客戶服務已成為企業競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
IT部門管理方案【26449】

2018-08-04

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說到易倉ERP系統，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個...【61740】

2025-09-04

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說到易倉RP系統，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個資深IT運維專家，我特別想給大家介紹一下它的幾個超實用的功能亮...
IT運維管理痛點及解決方案【51379】

2018-03-12

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【63645】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【45526】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【30918】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【74017】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【90156】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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