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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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工單系統使用指南：從創建到查詢全解析【49383】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
ITIL與IT運維【72881】

2018-05-12

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湖北省機械工單系統：數字化轉型的智能引擎【34706】

2025-09-03

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在當今制造業數字化轉型的浪潮中，湖北省機械行業正迎來一場深刻的變革。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以...
實施IT服務管理要解決四大問題【68430】

2017-11-28

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提高IT運維服務能力的方法【49078】

2023-06-06

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IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【71366】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【32343】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【99194】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
什么是ITIL？什么是ITSM?【64602】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【24324】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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