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當前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)保障相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL與IT運維【69240】

2018-05-12

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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【33054】

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2017-10-06

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企業(yè)為什么需要申請ITSS資質(zhì)認證呢？【25641】

2018-05-03

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行業(yè)動態(tài)

All in Cloud（全面擁抱云計算）【96965】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【69920】

2022-03-26

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2018-12-11

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2018-10-16

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