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當前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)后臺架構(gòu)設(shè)計相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

在ITIL系統(tǒng)中集成項目管理的價值 - ServiceHot【14887】

2018-02-03

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產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫？【55236】

2018-07-13

來源：Servicehot
論IT運維自動化的重要性【43354】

2018-02-23

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淺談公司的IT管理流程【74994】

2018-08-11

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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統(tǒng)。...【32778】

2025-09-05

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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統(tǒng)。首先要推薦的是ServiceHot ITSM平臺，它不僅是I...

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行業(yè)動態(tài)

ITIL4的設(shè)計框架淺析【25546】

2017-04-24

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ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【65159】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【20520】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【71941】

2018-09-30

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經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【81951】

2018-11-06

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