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服務支持
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自動化運維【47064】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【80374】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【11605】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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ITSM的知識庫管理【22678】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【75359】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【33863】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【41123】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【97928】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【41314】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【29812】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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