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服務支持
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ITSM報表如何設置動態字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【69887】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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ServiceHot中秋節放假通知【92032】
2017-05-06
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【69983】
2018-04-14
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【51498】
2018-05-18
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ITIL4事件管理實踐【33052】
2022-01-10
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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【13919】
2018-10-22
來源 :Servicehot
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【68578】
2018-12-31
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方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【79541】
2018-12-28
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當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【16871】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ITIL服務設計和管理的4個P【60924】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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