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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【90540】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現的事件，保持IT服務的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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實施IT服務管理要解決的四大問題【32007】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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ITIL認證【46057】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時提醒）【41898】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創(chuàng)新的全球領導者【59807】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一正在重塑IT服務管理行業(yè)的創(chuàng)新力量。ServiceHot的...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【26075】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【92204】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【21091】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【45766】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【56679】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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