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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【65733】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【69181】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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ITIL 4和DevOps的關系【99679】
2022-02-17
來源 :Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革,融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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IT服務管理知識分享【66295】
2021-12-28
來源 :Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導,而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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IT運維管理軟件的發展趨勢【62296】
2018-03-16
來源 :Servicehot
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【23566】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【94029】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【74078】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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資本為何爭搶ServiceHot?【15089】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【37007】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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