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服務(wù)支持
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基...【22949】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基礎(chǔ)的入門級認證，由AXELOS機構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
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項目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【52781】
2018-08-18
來源 ：Servicehot
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【14299】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維管理——應(yīng)急管理【36325】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應(yīng)急管理，是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【80000】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【51774】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【78750】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ITSS是什么？【18257】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【32948】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【69060】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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