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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【82920】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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行業(yè)動態(tài)

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2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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2018-11-21

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2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【96537】

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