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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何解決企業IT運維管理痛點【62358】

2018-03-14

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【34731】

2017-11-11

來源：Servicehot
IT戰略管理五要素【57141】

2022-07-01

來源：Servicehot

使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【37002】

2017-10-25

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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【77223】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...

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行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【30677】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【42744】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【33062】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【79932】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【76771】

2018-09-27

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