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服務(wù)支持
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工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以...【38534】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):首先是工單創(chuàng)建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【84632】
2018-03-29
來源 :Servicehot
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Nginx設(shè)置404錯誤頁面的幾種方法【71965】
2018-06-28
來源 :Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具,提高IT服務(wù)水平?【70106】
2018-03-25
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM系統(tǒng)日志文件能清除嗎?【11524】
2022-04-13
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)在運(yùn)行多年以后,可能會遇到服務(wù)器存儲爆滿的問題;
行業(yè)動態(tài)
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【10342】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學(xué)...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【18072】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【62494】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個P【34252】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【70414】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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