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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業對IT運維的核心訴求是什么？【16478】

2018-04-28

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2025-04-14

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如何打造高效的IT服務中心【58871】

2023-06-05

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在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【35498】

2017-09-01

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在IT中什么叫運維【13758】

2022-06-28

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運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【99930】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
商業銀行IT運維管理體系【39552】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
阿里巴巴VS騰訊【70659】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【88118】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【59313】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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