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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ServiceHot ITSOM V1.5版本發(fā)布預告【92355】

2017-04-30

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淺談ITIL之SLA【36541】

2017-11-18

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ITSM系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【90785】

2024-03-13

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ITSM系統(tǒng)（ITServiceManagementSystem）是指通過規(guī)范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【16967】

2021-01-11

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ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【38426】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...

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行業(yè)動態(tài)

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【27099】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
ITSS是什么？【76768】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【11539】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【84686】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現其與IT的融合【60970】

2017-04-27

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1、業(yè)務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...

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