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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

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行業(yè)知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經(jīng)通過核？【89247】

2018-07-22

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【99509】

2017-08-28

來源：Servicehot
企業(yè)IT規(guī)劃的思考【67835】

2023-09-07

來源：Servicehot

隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認知水平有限，在進行信息化投資時...
作為一名IT運維專家，我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)...【74783】

2025-04-08

來源：Servicehot

作為一名IT運維專家，我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，其ERP解決...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【23722】

2017-06-02

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【56080】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【90770】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【83684】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ITSS是什么？【70344】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【28396】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。

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