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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【73279】

2017-06-23

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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【31725】

2017-09-08

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說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修...【18900】

2025-09-02

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說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修、投訴、收費，還要應對突發情況，簡直忙得腳不沾地。不過現在有...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【20431】

2018-03-01

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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【20390】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...

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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【89236】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【98790】

2017-04-20

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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【93540】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【71046】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【21102】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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