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服務支持
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ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的【65181】
2025-04-06
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)",它幫助組織規(guī)劃、交付、運營和控制IT服務。...
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作為一名IT運維專家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中對...【67098】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中對EPR系統(tǒng)的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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IT運維服務管理【80898】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設,以SLA服務級別管理為中心,以服務目錄面向用戶,支持事件、問題、...
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木桶原理“三論”【50929】
2017-12-11
來源 :Servicehot
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流程優(yōu)化的五種基本方法【11674】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優(yōu)化?流程優(yōu)化就是在流程設計以及實施過程中,通過對流程進行改進,來取得一個最好的效果,這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
行業(yè)動態(tài)
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【53908】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【21612】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【30404】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【12642】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【85082】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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