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服務支持
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改進IT服務管理流程重要步驟【84082】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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基于ITIL的IT運維管理系統【13888】
2017-08-19
來源 :Servicehot
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協同之道【81771】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
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中小企業如何實現ITIL【17630】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITSM運維平臺——系統可用性【80076】
2017-10-04
來源 :Servicehot
行業動態
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【35398】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【32002】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【55334】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【58184】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【78076】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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