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淺談ITIL【25951】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【56142】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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IT服務管理——SLA推行原則【63684】
2018-03-31
來源 :Servicehot
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在物流行業,遇到緊急情況需要聯系服務商時,ServiceHo...【68737】
2025-04-05
來源 :Servicehot
在物流行業,遇到緊急情況需要聯系服務商時,ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
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IT 運維服務管理流程【31231】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【71241】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【50948】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【44861】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【12300】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【78078】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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