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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

核心流程之：容量管理【28182】

2018-05-26

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ITIL（Information Technology In...【29750】

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2018-01-17

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論IT運(yùn)維自動(dòng)化的重要性【61082】

2018-02-23

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Servicehot ITSOM定時(shí)器和定時(shí)任務(wù)【93628】

2017-10-21

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【29262】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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