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當(dāng)前位置:杭州工單系統(tǒng)(tǒng)費(fèi)用相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 分布式ITSM:構(gòu)建高效敏捷的運(yùn)維管理體系在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,分布式ITSM(IT服務(wù)管理)正成為企業(yè)提升運(yùn)維效率的關(guān)鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot創(chuàng)新性地將分布式架構(gòu)與ITSM深度融合,幫助企業(yè)構(gòu)建更加靈活、可靠的運(yùn)維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值,并重點(diǎn)分析AIOps落地實(shí)踐、嘉為藍(lán)鯨應(yīng)用發(fā)布中心等熱門解決方案。【77045】

    2025-08-31

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的解決方案與其深度集成,可以進(jìn)一步提升發(fā)布效率
    分布式ITSM:構(gòu)建高效敏捷的運(yùn)維管理體系在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,分布式ITSM(IT服務(wù)管理)正成為企業(yè)提升運(yùn)維效率的關(guān)鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot創(chuàng)新性地將分布式架構(gòu)與ITSM深度融合,幫助企業(yè)構(gòu)建更加靈活、可靠的運(yùn)維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值,并重點(diǎn)分析AIOps落地實(shí)踐、嘉為藍(lán)鯨應(yīng)用發(fā)布中心等熱門解決方案。
  • 2024工單系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化:提升企業(yè)服務(wù)效率的11款頂級工具在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,工單系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化已成為企業(yè)提升服務(wù)效率的關(guān)鍵。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,一直致力于推動IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化。本文將帶您深入了解工單系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐,并對比2024年最值得關(guān)注的解決方案。【76251】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    一文了解 | 工單管理系統(tǒng):分類方式、10大軟件工單系統(tǒng)可以按多種方式分類:按部署模式分為云端和本地部署;按功能復(fù)雜度分...
    2024工單系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化:提升企業(yè)服務(wù)效率的11款頂級工具在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,工單系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化已成為企業(yè)提升服務(wù)效率的關(guān)鍵。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,一直致力于推動IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化。本文將帶您深入了解工單系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐,并對比2024年最值得關(guān)注的解決方案。
  • 如何選擇 ITSM系統(tǒng)【52461】

    2017-10-27

    來源 :Servicehot

    如何選擇 ITSM系統(tǒng)
  • 創(chuàng)維電視是國內(nèi)知名的電視品牌,成立于1988年,總部位于深圳...【22705】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    創(chuàng)維電視是國內(nèi)知名的電視品牌,成立于1988年,總部位于深圳。作為中國彩電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,創(chuàng)維電視以高性價比和穩(wěn)定質(zhì)...
    創(chuàng)維電視是國內(nèi)知名的電視品牌,成立于1988年,總部位于深圳...
  • IT運(yùn)維管理高效的七個要點(diǎn)【33483】

    2021-12-24

    來源 :Servicehot

    IT管理和運(yùn)維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中,如何提高工作效率,規(guī)避風(fēng)險,更好的做好IT管理和運(yùn)維工作,已經(jīng)成為一個不斷探索...
    IT運(yùn)維管理高效的七個要點(diǎn)

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【98738】

    2018-12-11

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
    華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來
  • ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【39395】

    2017-04-22

    來源 :Servicehot

    ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具,對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
    ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【97279】

    2018-12-18

    來源 :Servicehot

    “i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項(xiàng)目中突出重圍,最終成...
    突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”
  • ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【25609】

    2018-12-06

    來源 :Servicehot

    ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
    ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜
  • 客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【77811】

    2018-11-17

    來源 :Servicehot

    要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
    客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手
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