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服務(wù)支持
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在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,三線運(yùn)維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實(shí)踐之...【83561】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,三線運(yùn)維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實(shí)踐之一。一線是服務(wù)臺,負(fù)責(zé)日常問題受理;二線是技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),處理...
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實(shí)施IT服務(wù)管理要解決四大問題【22808】
2017-11-28
來源 :Servicehot
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申請ITSS認(rèn)證確實(shí)需要投入一定的費(fèi)用,主要包括以下幾個(gè)方面...【98542】
2025-09-05
來源 :Servicehot
申請ITSS認(rèn)證確實(shí)需要投入一定的費(fèi)用,主要包括以下幾個(gè)方面:首先是咨詢費(fèi)用,很多企業(yè)會找專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)幫忙準(zhǔn)備材料,這部...
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制度和流程二者之間的關(guān)系【92989】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個(gè):一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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ITIL與DevOps:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的雙輪驅(qū)動【39728】
2025-09-04
來源 :Servicehot
“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【63773】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【70136】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【37268】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【74657】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【15270】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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