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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實施IT服務管理要解決四大問題【60155】

2017-11-28

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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【92220】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
Servicehot ITSOM業務信息【68763】

2017-12-17

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IT資產管理與ITIL之間的異同點【27699】

2017-08-29

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很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【19414】

2018-02-12

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行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【60994】

2018-11-24

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這是選擇的力量
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【39878】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
什么是ITIL？什么是ITSM?【26983】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【24619】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【64970】

2018-11-07

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