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服務(wù)支持
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ITSM/ITIL問題管理與做好應(yīng)用運(yùn)維的關(guān)系【12675】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務(wù)、應(yīng)用運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維幾塊運(yùn)維工作來看,應(yīng)用運(yùn)維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發(fā)揮...
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運(yùn)維技術(shù)管理:容災(zāi)與備份之區(qū)別【35284】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)(DisasterTolerance):就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時(shí),在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動(dòng)【50874】
2017-05-09
來源 :Servicehot
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作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對(duì)...【68154】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對(duì)EPR系統(tǒng)的應(yīng)用需求。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的...
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ServiceHot AI智能機(jī)器人重塑IT服務(wù)臺(tái)【32123】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(tái)(ITHelpDesk)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺(tái)(ITServiceDe...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【23540】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【11703】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【27370】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【39202】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【99440】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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