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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

Servicehot ITSOM基礎管理【42664】

2017-12-22

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PMP與ITIL含金量對比：哪個更適合你的職業發展？【52528】

2025-09-01

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在IT和項目管理領域，PMP（項目管理專業人士）和ITIL（信息技術基礎架構庫）認證都是備受推崇的專業資質。作為全球IT...
IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【85938】

2018-04-11

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
工單系統管理的目標【36053】

2018-09-11

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Servicehot ITSOM協同工單配置【67551】

2017-12-20

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行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【30122】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【69011】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【12681】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【29227】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【52121】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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