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服務(wù)支持
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淺談ITIL【46700】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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企業(yè)信息化建設(shè)——IT運維管理方案 【93497】
2018-02-13
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程設(shè)置【60757】
2017-12-24
來源 :Servicehot
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ITIL之服務(wù)目錄最佳實踐【14251】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機(jī)構(gòu)不應(yīng)將服務(wù)目錄本身視為最終的目的,而應(yīng)將其視為高效交付服務(wù)和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務(wù)目標(biāo)的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
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企業(yè)ITSS運維解決方案【26627】
2018-02-16
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【58385】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【67856】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【69197】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【95661】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【58228】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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