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服務(wù)支持
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企業(yè)信息透明化的價(jià)值【62969】
2017-08-07
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國(guó)內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國(guó)的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個(gè)階段。階段一:從1980年改革開(kāi)放到1990年,這一階段說(shuō)起...
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享...【95528】
2025-04-21
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享。有個(gè)用戶報(bào)修說(shuō)新裝的寬帶用不了,我們遠(yuǎn)程排查時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)哭笑不...
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ITIL認(rèn)證屬于職業(yè)資格考試嗎?詳解IT行業(yè)熱門證書(shū)ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,ITIL認(rèn)證是最具影響力的國(guó)際認(rèn)證之一?!?3105】
2025-05-18
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進(jìn)銀行考什么證金融科技領(lǐng)域最看重三類證書(shū):首先是ITIL認(rèn)證,銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務(wù)流程;其次是CIS...
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企業(yè)管理的五個(gè)層次【12894】
2022-03-18
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從系統(tǒng)的角度來(lái)看企業(yè)管理,可以由高到低分5個(gè)層次來(lái)解析企業(yè)管理的切入點(diǎn):戰(zhàn)略、流程、組織、績(jī)效、技術(shù)。
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IT規(guī)劃方法論【96347】
2018-08-15
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【90236】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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什么是變更管理?【63676】
2018-09-17
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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【22542】
2017-04-20
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智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【94418】
2018-09-18
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新年伊始,萬(wàn)象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說(shuō),2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【82372】
2022-01-05
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ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè):進(jìn)行事件、問(wèn)題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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