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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理是知識(shí)更新和專業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵【53689】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數(shù)字化風(fēng)潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)成為組織保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領(lǐng)域的最佳實(shí)踐框架,不僅...
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理(ITSM)?【95813】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還有可能浪...
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ITIL服務(wù)管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【64742】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng),你知道嗎?【20512】
2017-11-10
來源 :Servicehot
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“消費(fèi)降級(jí)”,企業(yè)級(jí)SaaS應(yīng)用否極泰來【99947】
2017-10-19
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【12884】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【99093】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【44989】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【93599】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【83262】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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