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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT服務管理的三大主要內容【69351】

2018-04-02

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【75817】

2017-06-21

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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【15668】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
ITSM與IT運維管理的關系【80695】

2017-09-25

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IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器【63459】

2025-08-27

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ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...

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行業動態

使用ITIL，思想先行【92347】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【68470】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【94042】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【18002】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【69120】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！

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