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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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IT運維服務管理中知識【60728】

2022-07-01

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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【37514】

2017-09-10

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企業管理當重流程管理【18920】

2018-09-05

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物聯網大環境下企業ITSM的變化【77430】

2018-03-20

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ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【16664】

2025-05-18

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進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...

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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【26086】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
什么是ITIL？什么是ITSM?【95598】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【53189】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【69726】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
淺析未來大數據的發展趨勢【47068】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...

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