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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業(yè)服務和行...【73795】

2025-06-05

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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業(yè)服務和行業(yè)口碑。徐州作為淮海經濟區(qū)中心城市，近年來IT培訓市場發(fā)展迅...
什么是自動化運維？【79265】

2017-09-16

來源：Servicehot

什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務，面對越...
SAAS模式【39264】

2018-06-24

來源：Servicehot
以個性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)？【80086】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
什么是服務【66402】

2018-06-17

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

All in Cloud（全面擁抱云計算）【92643】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【88544】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【13952】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【18136】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
資本為何爭搶ServiceHot？【53517】

2018-11-29

來源：Servicehot

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