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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【31905】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【19294】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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核心流程之:發布管理【66987】
2018-06-09
來源 :Servicehot
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【79510】
2018-02-03
來源 :Servicehot
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【77639】
2017-09-10
來源 :Servicehot
隨著業務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求,無論現在還是未來。需求將...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【70392】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【96204】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【62162】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【16995】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【86900】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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