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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

綁定微信公眾號【42206】

2018-01-12

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二、業務信息管理（V2.0）【75170】

2017-06-30

來源：Servicehot
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【57675】

2018-08-20

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關于 ITIL 軟件的需求準備【10664】

2018-07-26

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ITILV4 中的術語理解【27155】

2022-01-14

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術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【77162】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【71597】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【17695】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【89833】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【12429】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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