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服務(wù)支持
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作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專家,我認(rèn)為溝通表達(dá)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵...【76203】
2025-04-23
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作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專家,我認(rèn)為溝通表達(dá)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團(tuán)隊(duì)和客戶的溝通效果。通過(guò)多...
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項(xiàng)目管理【82102】
2018-01-28
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精準(zhǔn)運(yùn)維的意義何在?【68577】
2017-09-15
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正如大家所知道的,IT運(yùn)維服務(wù)是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等)以及軟件應(yīng)用等進(jìn)行...
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ITIL事件和服務(wù)請(qǐng)求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【59150】
2022-08-25
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ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請(qǐng)求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無(wú)出現(xiàn)質(zhì)...
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Servicehot ITSOM定時(shí)器和定時(shí)任務(wù)【48033】
2017-10-21
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【42719】
2018-10-08
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近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【20876】
2018-12-11
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它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【35525】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【40894】
2017-04-24
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ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【92558】
2021-11-09
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2017年9月6日,中國(guó)(南京)國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱南京軟博會(huì))在南京國(guó)際博覽中心拉開(kāi)了帷幕。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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