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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

關于ITIL流程中的容量管理【44385】

2018-07-03

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2023-04-24

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2025-05-26

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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【35342】

2017-05-29

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ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【45826】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...

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行業動態

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2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【27368】

2018-10-30

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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【96819】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【32052】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【79851】

2018-12-13

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