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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

IT服務管理（ITSM）實施過程【66031】

2022-06-24

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企業信息化建設——IT運維管理方案【42277】

2018-02-13

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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【54447】

2018-08-31

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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【85207】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
ITIL服務運營管理：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將帶您深入了解ITIL服務運營管理的方方面面。【41435】

2025-05-22

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itil認證證書是什么ITIL認證是由AXELOS頒發的全球公認的IT服務管理專業資質。證書體系從基礎級到大師級共分五個...

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【83999】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【82057】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【71042】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
自動化運維的5大好處【78014】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【46158】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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