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服務(wù)支持
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Servicehot ITSOM項目管理【32981】
2017-12-28
來源 :Servicehot
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機(jī)房運(yùn)維技術(shù)五大體系【17054】
2022-03-26
來源 :Servicehot
在機(jī)房中我們要面對各種各樣的事情,如服務(wù)器上架,服務(wù)器下架,處理問題服務(wù)器等等。在機(jī)房運(yùn)維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系,...
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怎么做好企業(yè)IT運(yùn)維工作【99424】
2017-08-04
來源 :Servicehot
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做運(yùn)維管理需要注意的問題有哪些?【67223】
2018-03-09
來源 :Servicehot
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精準(zhǔn)運(yùn)維的意義何在?【41263】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運(yùn)維服務(wù)是對IT基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等)以及軟件應(yīng)用等進(jìn)行...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【77461】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎? 【34545】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【75713】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【55377】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【33989】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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