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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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郵箱與ITSM系統集成優勢【88986】

2023-07-28

來源：Servicehot

將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
ITIL中變更管理的意義和常見問題【50126】

2023-07-21

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
論IT服務管理系統對企業的重要性【64318】

2017-11-15

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【41224】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識www.hongcr.com
ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【36477】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...

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行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【84346】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【85428】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
All in Cloud（全面擁抱云計算）【62283】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【66121】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【40666】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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