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當(dāng)前位置:物業(yè)(yè)工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL流程【33137】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個(gè)流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設(shè)置【69009】
2017-12-24
來源 :Servicehot
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什么是 ITIL【89725】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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ITSS是什么【50825】
2022-08-18
來源 :Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是一套成體系和配...
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企業(yè)信息透明化的價(jià)值【53036】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個(gè)階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【72043】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動(dòng)。
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【69527】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【57523】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【37172】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【25763】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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