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服務支持
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CIO理解ITIL的十個要點【33727】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【10291】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【96652】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【47192】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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ServiceHot 春節放假通知【39321】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【19880】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【90072】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【23761】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【58671】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【49062】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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