當(dāng)前位置：私有化部署工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

服務(wù)支持

ITIL安全管理體系：構(gòu)建企業(yè)級(jí)信息安全防護(hù)網(wǎng)【65428】

2025-04-08

來(lái)源：Servicehot

引言：ServiceHot - 引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和IT...
ITIL實(shí)施指南：從理論到實(shí)踐的15個(gè)關(guān)鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對(duì)IT服務(wù)管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標(biāo)準(zhǔn)，并分享如何基于ITIL構(gòu)建高效的運(yùn)維管理體系。【36515】

2025-06-04

來(lái)源：Servicehot

實(shí)施過(guò)程中要特別注意變更管理流程的設(shè)計(jì)，這是最容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)。我們建議先在小范圍試點(diǎn)，比如選擇20%的非關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)...
ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件工...【18106】

2025-04-08

來(lái)源：Servicehot

ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件工具，而是一套完整的服務(wù)管理方法論。ServiceHot作為I...
ServiceHot是全球領(lǐng)先的ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）領(lǐng)域的定義者！作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動(dòng)ITSM2.0和ITSM SAAS的技術(shù)革新、產(chǎn)品研發(fā)及行業(yè)應(yīng)用落地。【62077】

2025-04-21

來(lái)源：Servicehot

ServiceHot產(chǎn)品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務(wù)管理平臺(tái)，采用...
在ITIL系統(tǒng)中集成項(xiàng)目管理的價(jià)值 - ServiceHot【48897】

2018-02-03

來(lái)源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【79626】

2018-09-26

來(lái)源：Servicehot

天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【71927】

2018-10-03

來(lái)源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【27834】

2021-11-09

來(lái)源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來(lái)。昨天是2017物博會(huì)開(kāi)幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【13597】

2018-12-02

來(lái)源：Servicehot

ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【53776】

2018-10-23

來(lái)源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”

服務(wù)支持

行業(yè)動(dòng)態(tài)

讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)瞬間!

產(chǎn)品演示

我們?yōu)槟敿?xì)講解產(chǎn)品和方案