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服務(wù)支持
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變更管理:也是實施ITIL的良好起點【88443】
2022-04-28
來源 :Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL),即便不是不可能的,也是不現(xiàn)實的,組織必須決定他們到底想從哪里...
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企業(yè)建立IT服務(wù)臺的意義及實踐【54239】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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IT幫助臺和IT服務(wù)臺的區(qū)別【86752】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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ITIL與DevOps【59498】
2023-04-18
來源 :Servicehot
TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
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ITIL4的設(shè)計框架解析【13928】
2018-04-20
來源 :Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學(xué)習(xí)。ITIL4的設(shè)計體系和...
行業(yè)動態(tài)
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【94206】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【63056】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【63073】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【70236】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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什么是工單系統(tǒng)【72059】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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